我(wǒ)(wǒ)們不但承諾向客戶提供一(yī)流的産品，更承諾提供一(yī)流的服務。
我(wǒ)(wǒ)們的“ SHELL優勢服務”不僅僅是及時送貨上門，而是更進一(yī)步貼近用戶的心，使用戶在方便、節約的前提下(xià)達到最佳的使用效果，得到最好的經濟效益。
服務項目:
我(wǒ)(wǒ)們的“ SHELL優勢服務”不僅僅是及時送貨上門，而是更進一(yī)步貼近用戶的心，使用戶在方便、節約的前提下(xià)達到最佳的使用效果，得到最好的經濟效益。
服務項目:
- 現場技術咨詢，檢查設備環境和使用狀況，以真正了解客戶日前的問題和需求。
- 爲客戶舉行潤滑技術講座及培訓服務，交流使用經驗。
- 定期對客戶使用的油品進行多種檢驗分(fēn)析，并有殼牌公司潤滑油專家對油品是否更換、設備運行狀況等提出建議。
- 及時向客戶提供殼牌最新的産品資(zī)料和最新的技術成果簡介。
- 邀請殼牌公司專業人員(yuán)對客戶定期拜訪，與客戶交流，解決雙方合作中(zhōng)的任何問題。
- 我(wǒ)(wǒ)們承諾在約定的時間内按時送貨上門，讓客戶及時用上純正的殼牌産品。
- 殼牌公司在北(běi)京設立了優勢服務熱線，殼牌潤滑油客戶隻需撥打010-65058880就可享受到殼牌專業而全面的潤滑油技術服務。
- SHELL CARE服務，爲用戶建立完整的設備潤滑檔案，從而實行科學合理的設備潤滑管理。
- 協助用戶建立用油的安全、健康和環保制度，促使員(yuán)工(gōng)身體(tǐ)健康。
SHELL CARE 服務--- 建立人與機器溝通的橋梁
- SHELL CARE是通過對設備中(zhōng)正使用的潤滑油進行定期抽樣分(fēn)析而建立起的一(yī)種科學的潤滑油狀況監控系統。
- 通過一(yī)套精密的理化分(fēn)析程序可獲得油品的物(wù)理性質、污染情況的準确數據。
- SHELL CARE還采用先進的光化學分(fēn)析手段，可準确測量樣品中(zhōng)各種元素的含量，以确定磨損金屬、污染物(wù)、添加劑情況。
- 根據客戶設備和應用的需要，進行顆粒計數、鐵譜分(fēn)析、氧化試驗等更爲精密的測試，以深入了解潤滑油的污染情況和機械設備中(zhōng)各部件的狀況。
- 通過SHELL CARE跟蹤系統中(zhōng)潤滑油的狀況可以早期預測機器潛在的問題，并幫助客戶及早采取措，預防故障發生(shēng)。
 潤滑油現場多項診斷儀 |
美國PALL PFC8314-100高效濾油車(chē) |
美國PALL便攜式油品清潔度測試儀 |
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德國HYDAC FCU 2010 油品清潔度在線檢測儀 |
金屬加工(gōng)業專用檢測箱 |
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